23 июля 2019, 16:20 4279

Заявление: В столичной мэрии нужно ввести электронный оборот документов

В примэрии муниципия Кишинев нужно ввести электронный оборот документов, внедрить электронный Реестр жалоб и документов, обеспечить доступ работников столичной мэрии к различным информационным базам и ресурсам государства, что позволит свести к минимуму прямые контакты чиновников с гражданами, обеспечить транспарентность прохождения документов, облегчить жизнь людям и сократить возможность коррумпирования функционеров.

Такое мнение высказал независимый советник Муниципального совета Кишинева, президент компании DAAC Hermes Василий Киртока в интервью радиостанции Europa Liberă, передает Noi.md.

Он отметил, что в настоящее время настораживает порядок прохождения в мэрии муниципия Кишинев документов, связанных с реализацией различных имущественных прав физических и юридических лиц, рассмотрения их заявок на аренду, ее продление, на приватизацию и т.д.

К примеру, от Департамента архитектуры и строительства, в которое входит земельное управление, муниципальные советники длительное время не могут получить данные Реестра дел, с которыми обратились жители и юридические лица города для решения своих земельных вопросов, касающихся приватизации, продления договора аренды либо просто аренды.

«Таких дел там тысячи, но чиновники всякими методами увиливают от того, чтобы дать нам этот реестр. Я столкнулся на примере собственной компании, что в мэрии с 2012 г. лежит наше дело о продлении договора аренды. Я узнал об этом только в 2017 г. Все это время наше ходатайство на продление аренды не рассматривалось. И сейчас решение выносить или выносить его на заседание муниципального совета могут принять только работники мэрии», - сказал Василий Киртока, отметив важность обеспечения прозрачности в этих вопросах и создания системы электронного документооборота.

Кроме того, по словам независимого муниципального советника, одним из принципов борьбы с коррупцией в примэрии будет сокращение до минимума прямых контактов чиновников с гражданами путем внедрения различных информационных систем и сервисов. В частности, сайт примэрии должен превратиться в систему интерактивного обслуживания граждан таким образом, чтобы было видно движение документа в каждый момент времени ибольшинство проблем жители могли решать без контактов с чиновниками, посредством интернета (онлайн).

«Все обращения граждан нужно перевести в электронный вид. Должен быть электронный ресурс – к примеру, сайт примэрии, на котором будет видно движение всех документов. Иногда документ, попадая в примэрию, теряется. К примеру, в марте 2017 г. муниципальный совет принял решение по возобновлению работы мусорного полигона в Цынцаренах. Есть стенограмма того заседания, видео голосования, но сам проект решения потерял секретариат, и нам пришлось год его восстанавливать», - отметил Василий Киртока.

«Все нужно перевести на электронную основу, чтобы максимально исключить общение людей с функционерами. Важно обеспечить доступ работникам примэрии к основным информационным базам и ресурсам государства: соцфонд, налоговая система, паспортная система, кадастровая система и тд. Зачем у человека требовать какие-то документы, если в различных государственных структурах они есть в электронном виде? Но для этого нужно обеспечить доступ к ним, что достаточно просто сделать. К примеру, человек обратился в примэрию с какой-то проблемой. Заявление написал, указал суть обращения и все паспортные данные, а остальное, ребята, ищите сами в государственных электронных базах, они все там есть. Этот комплекс мер существенно облегчил бы жизни граждан и сократил бы возможность коррумпирования чиновника», - подчеркнул независимый советник Муниципального совета Кишинева, президент компании DAAC Hermes.