07 февраля 2022, 11:30 Молдавская действительность 2287

Termoelectrica рекомендует регулировать температуру в домах

АО Termoelectrica рекомендует управляющим жилищным фондом и/или ответственным за счетчики систематически контролировать и обеспечивать необходимое регулирование температуры в жилых домах в зависимости от потребностей жильцов.

Эти действия необходимы для обеспечения индивидуального теплового комфорта в каждом доме, а также для повышения уровня энергоэффективности, в том числе за счет оптимизации потребления энергоресурсов.

В то же время, если температура наружного воздуха в течение дня высокая, а батареи - слишком горячие, мы рекомендуем жильцам обращаться к управляющему жилищным фондом или, в зависимости от обстоятельств, к сотрудникам Termoelectrica для корректировки потребления тепловой энергии по следующим каналам:

Управляющие: https://consumator.termoelectrica.md/contacte-gestionari-fondul-locativ/

Колл-центр - 1300 и 022 447 447;

Приложение Viber: 069-444-144 (доступно для текста, фото и видео изображений) для сообщения о технических проблемах.

Termoelectrica обязана в условиях ЧП строго следить за температурным графиком, потреблением природного газа в целях обеспечения комфорта потребителей в соответствии с Положением о показателях качества по распределению и поставке тепловой энергии, утвержденным НАРЭ.

Отметим, что компания обеспечивает качественную подачу тепловой энергии до точки подключения здания, а управление инженерной системой отопления внутри дома осуществляется жильцами через администратора/управляющего жилищным фондом.