15 июля 2016, 17:00 Молдавская действительность 45085

Вы можете сообщить о нарушениях в торговле на imipasa.md (Видео)

Сегодня, 15 июля, в Молдове начала работать онлайн-платформа, где молдавские потребители смогут оповестить ответственные структуры о различных преступлениях в сфере торговли, будь то просроченные продукты, разница в ценах на полках и в чеке, обвешивание на весах и прочее.

 Заявления потребителей будут проанализированы ответственными органами, а за статусом заявок можно будет наблюдать онлайн.

«Инициатива "Мне не безразлично" будет способствовать в первую очередь повышению осведомленности о правах потребителей, росту гражданского участия и направит четкий сигнал о нетерпимости к коррупции», – заявил посол Великобритании в Республике Молдовы Фил Батсон.

Директор Агентства по защите прав потребителей Юрий Еремия отметил, что «этот проект представляет собой интересный вызов для потребителей. Агентство по защите прав потребителей берет на себя обязательство всегда быть рядом с клиентами и оперативно реагировать на обнаруженные нарушения».

«Участие гражданского общества в выявлении и информировании о нарушениях – это очень важный шаг к процветающему обществу», –подчеркнул замначальника Государственной налоговой инспекции Адриан Тимотин.

Процесс взаимодействия очень прост:

1. Необходимо сообщить о нарушении на сайт www.imipasa.md;

2. Ответственные органы рассмотрят заявку;

3. На сайте отобразится статус заявки.

Таким образом, каждый пользователь, не отходя от компьютера, сможет получить ответ на свой запрос или жалобу в течение 30 суток, без необходимости отправиться в офис учреждения, чтобы подать заявление или узнать его статус.

«Мы в ПРООН Молдова считаем, что всегда есть место для совершенствования на основе новаторских подходов. Мы уверены, что imipasa.md создаст прочные связи между гражданами и государственными учреждениями. Эта платформа позволит осуществлять прямую связь между государственными учреждениями и гражданами и будет служить в качестве механизма обратной связи, чтобы продемонстрировать гражданам, что власти принимают меры и реагируют на потребности людей», – объяснила заместитель постоянного представителя ПРООН Нарине Саакян.

Чтобы привлечь как можно больше активных граждан и продемонстрировать значимость гражданской ответственности, пользователям платформы предлагают делиться своими идеями о новых возможных проектах. Наиболее удачные проекты выберут пользователи платформы путем голосования, а первые 10 будут проанализированы судейской командой, в которую войдут партнеры проекта. Четыре лучших проекта получат финансовую поддержку для их внедрения в практику.

Платформа www.imipasa.md была создана в 2015 году в Лаборатории социальных инноваций MiLab. Это совместный проект ПРООН в Молдове и Центра электронного управления, финансируемый Посольством Великобритании в Республике Молдова.