Cum să eviţi gafele la serviciu
Foto: libertatea.ro |
Relaţia cu şeful care te-a auzit vorbindu-l de rău nu va mai fi niciodată la fel şi e greu să rămîi în relaţii bune cu un client căruia i-ai demonstrat că nu poţi păstra confidenţialitatea. Însă, poate cel mai grav efect al gafelor la locul de muncă este subminarea încrederii în sine a celui care greşeşte.
Iată mai jos cîteva sfaturi pentru a evita gafele la serviciu:
Nu-ţi băga nasul unde nu-ţi fierbe oala! Drumul spre iad e pavat cu bune intenţii. Uneori poţi face greşeli uriaşe încercînd să demonstrezi că poţi sau pur şi simplu dorind să fii de ajutor. Vrei să te faci util? Întreabă mai întîi.
Verifică de două ori înainte de a trimite un e-mail. Ai trimis ofertă către un alt client? Ai trimis clientului o discuţie cu colegii tăi, pe care nu trebuia în niciun caz să o vadă? Ai ataşat date confidenţiale ale firmei?
- reciteşte cu atenţie e-mail-ul pe care l-ai scris înainte de a apăsa "send” şi ai grijă să nu laşi "resturi” din conversaţiile anterioare
- verifică de două ori adresa corectă a destinatarului
- verifică ce documente ai ataşat
- nu trimite "e-mail-uri haioase” întregii liste de contacte
Fă-ţi temele. Simţi că eşti singurul participant de la şedinţă care n-are habar despre ce se discută? Te vei simţi extrem de stînjenit cînd toate privirile din încăpere vor fi îndreptate spre tine dacă vei pune o întrebare ca nuca în perete. Evită gafele şi documentează-te înainte. În felul acesta, nu numai că-ţi salvezi propria piele, dar le uşurezi şi celorlalţi munca şi nu prelungeşti inutil întîlnirea.
Ai grijă cu cine bîrfeşti şi abţine-te de la comentarii şi glume sexiste, rasiste sau religioase de faţă cu colegii pe care nu-i cunoşti foarte bine sau faţă de clienţi. Chiar dacă ai nişte colegi "open-minded", există întotdeauna riscul ca glumele să nu fie înţelese corect.
Sursa:
- Un moldovean a decedat în SUA după ce a fost electrocutat de polițiști. Precizările MAE
- Veste bună pentru moldovenii în Spania
- Regim liberalizat de vize pentru traficul de mărfuri: cu cine a convenit acest lucru Ucraina
- Regimul liberalizat de vize cu Republica Ecuador a fost anulat
- Proiectul Moldovenii.md împlinește 13 ani
- Un angajat al ambasadei Republicii Moldova în Rusia a fost declarat persona non grata
- Valea Surselor și complexul megalitic misterios (+Foto)
- Sare și saună: rețetă simplă și eficientă pentru îmbunătățirea sănătății.
- Poporul care nu cunoaște bolile
- Îmi iubesc foarte mult casa de la țară!
- Oamenii de știință de la Stanford au declarat că au inventat o metodă de creare a unui om artificial
- Cutele de viespi în medicina tradițională
În contextul lansării programului ”Satul European”, ce probleme vitale există în localitatea dumneavoastră?
- Statut:
- Sat
- Prima atestare:
- 1911
- Populația:
- 166 locuitori
Maiovca este un sat din cadrul comunei Ocniţa, raionul Ocniţa. Satul Maiovca este situat la o distanță de 10 km de orașul Ocnița și la 233 km de Chișinău. Conform datelor recensămîntului din anul 2004, populaţia satului constituia 166 de oameni. Localitatea Maiovca a fost întemeiată în anul 1911 cu denumirea Slobodca Vălcineţ.
Comentarii
(0)